Záleží na tom kde a jak tu letenku kupovala. Někde (třeba v UK, ale tuším nově i v ČR) pokud se kupuje přes nějakou cestovku, tak ručí cestovka. Pokud ale kupovala letenku přímo u aerolinky, stane se z ní opravdu bezcenný kus papíru a to do té míry, že pokud byl leg Delty jenom codeshare Alitalie, tak i pro onen leg. Tohle není v Air Law ani v zákonech drtivé většiny zemí nijak ošetřeno. Jediné co lze, je vymáhat peníze zpátky, ale jako věřitelé jsou pak zákazníci až jako uplně poslední v řadě a poslední případy ukazují, že nakonec nic nedostanou.
Existují aerolinky, které akceptují nějakou slevu, pokud mají místo a operují na stejné trati, ale je to spíš výjimka. Možná, že ve Star Alliance mají nějakou vitřní dohodu na tohle téma a určitě to stojí za zkoušku, ale není to vymahatelné, ani je do toho nikdo netlačí.
Osobně bych vyčkal jak to dopadne, ale v mezičase zkoušel zjišťovat vše potřebné pro náhradní řešení, aby ji to nepotkalo na poslední chvíli a nemusela pak řešit ještě věci jako víza, apod.
Jinak ta Alitalia, to je věc...měli je nechat zkrachovat už nejmíň před 10ti lety...To je už jak některý superprojekty v ČR. |
|