Bez záruky, ale koukni jestli nemáš desktop nastavený na 16bit barvy, dále údajně tato chyba nastane, pokud je ovladač grafické karty nastaven aby nedovolil hře (libovolné) měnit nastavení.
Jinak určitě ti to vygenerovalo log.txt a tam na konci by mohlo být pár informací navíc (teoreticky jim to můžeš poslat).
